Ближайшие события
На главнуюУправлениеОбщественный совет

Положение об Общественном совете

 

  

 УТВЕРЖДЕНО

Приказом Управления культуры

администрации г. Новокузнеука

от 09 февраля 2016г. № 42

Положение

об Общественном совете по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений в сфере культуры города Новокузнецка

 

1. Общие положения

 

1.1. Настоящее Положение определяет основные задачи, права, порядок формирования и порядок деятельности Общественного совета по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений в сфере культуры города Новокузнецка (далее - Совет).

1.2. Совет является постоянно действующим совещательным органом при Управлении культуры администрации города Новокузнецка (далее - Управление).

1.3. Совет создается в целях:

- повышения качества работы муниципальных учреждений в сфере культуры Новокузнецка, в отношении которых Управление осуществляет функции и полномочия учредителя (далее - учреждения);

- повышения открытости и доступности информации о деятельности Управления и учреждений;

- обеспечения взаимодействия Управления с общественными организациями, иными некоммерческими организациями, экспертами по вопросам повышения качества работы учреждений.

1.4. Совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Кемеровской области, иными нормативными правовыми актами Кемеровской области, а также настоящим Положением.

 

 

2. Основные задачи Совета

 

2.1. Основными задачами Совета являются:

2.1.1. Формирование перечня учреждений, для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения.

2.1.2. Осуществление независимой оценки качества оказания услуг учреждениями с использованием общедоступной информации по следующим критериям:

открытость и доступность информации об учреждении;

комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;

доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении.

качество предоставляемых услуг:

- учреждения дополнительного образования – доля обучающихся, принимающих участие в мероприятиях (конкурсах, концертах, фестивалях) различного уровня;

- культурно-досуговые учреждения – стабильность количества коллективов самодеятельного народного творчества и профессионального искусства;

- музеи – количество экспонируемых музейных предметов (во всех формах);

- библиотечная система – удовлетворенность качеством библиотечного фонда.

 

2.1.3. Установление порядка оценки качества работы учреждения, на основании определенных критериев эффективности работы учреждений.

2.1.4. Организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения и рейтингов о качестве работы учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами.

 

3. Права Совета

 

Совет имеет право:

3.1. Направлять в Управление:

информацию о результатах оценки качества работы учреждений;

предложения по организации оценки качества работы учреждений, а также об улучшении качества их работы и доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

3.2. Запрашивать у управления информацию, необходимую для работы Совета.

 

4. Порядок формирования Совета

 

4.1. Совет формируется из числа представителей общественных организаций таким образом, чтобы была исключена возможность возникновения конфликта интересов.

4.2. Члены Совета осуществляют свою деятельность на общественных началах.

4.3. Число членов Совета не может быть менее пяти человек.

4.4. Состав Совета утверждается приказом Управления.

4.5. Член Совета может выйти из состава Совета на основании письменного заявления.

4.6. Член Совета может быть исключен из состава Совета по решению совета в случаях, если он не участвовал в работе совета более 6 месяцев непрерывно.

4.7. Состав Совета подлежит ротации не реже одного раза в два года на основании оценки работы членов совета.

 

5. Порядок работы Совета

 

5.1. На первом заседании Совета из его состава избираются председатель Совета и заместитель председателя Совета.

5.2. Председатель Совета:

утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Совета;

организует работу Совета и председательствует на его заседаниях;

подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Совета;

вносит предложения начальнику управления по вопросу внесения изменений в настоящее Положение;

взаимодействует с начальником управления по вопросам реализации решений Совета;

осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Совета.

5.3. Заместитель председателя Совета:

председательствует на заседаниях совета в случае отсутствия председателя Совета;

участвует в организации работы Совета и подготовке планов работы Совета.

5.4. Члены Совета имеют право:

вносить предложения по формированию повестки заседаний Совета;

вносить предложения в план работы Совета;

предлагать кандидатуры гражданских (муниципальных) служащих и иных лиц для участия в заседаниях Совета;

участвовать в подготовке материалов к заседаниям Совета;

высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Совета;

осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Совета.

5.5. Для обеспечения деятельности Совета избирается секретарь. Секретарь является членом Совета.

5.6. Секретарь Совета:

ведет протокол заседания Совета;

уведомляет членов Совета о дате и времени предстоящего заседания;

готовит проекты решений Совета и иных документов, исходящих от Совета;

взаимодействует со структурными подразделениями управления по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Совета.

5.7. Совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, утвержденным председателем Совета.

5.8. Основной формой деятельности Совета являются заседания.

5.9. Очередные заседания Совета проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии с планом работы Совета.

5.10. Внеочередное заседание Совета проводится по решению председателя Совета.

5.11. Члены Совета лично участвуют в заседаниях Совета.

5.12. Заседание Совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Совета.

5.13. Решения Совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.

5.14. При равенстве голосов членов Совета голос председателя Совета (его заместителя в случае отсутствия председателя) является решающим.

5.15. Решения, принятые на заседаниях Совета, оформляются протоколом заседания Совета.

5.16. Члены Совета, не согласные с принятыми на заседании решениями, могут письменно изложить свое особое мнение, которое приобщается к протоколу заседания.

5.17. В заседаниях Совета могут участвовать иные лица, не являющиеся членами Совета, без права голоса, по решению Совета.

5.18. Совет вправе создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.

5.19. Совет:

- определяет перечень организаций, в отношении которых проводится независимая оценка;

- формирует предложения для разработки технического задания для организации, которая осуществляет сбор, обобщение  и анализ информации о качестве оказания услуг учреждениями (далее - оператор), принимают участие в рассмотрении проектов документации о закупке работ, услуг, а также проектов муниципальных контрактов, заключаемых органами местного самоуправления с оператором;

-устанавливает при  необходимости критерии оценки качества оказания услуг учреждениями культуры (дополнительно к установленным общим критериям);

- осуществляет независимую оценку качества оказания услуг учреждениями культуры с учетом информации, предоставленной операторами;

- предоставляет в Управление результаты независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности.

 

6. Куратор общественного Совета

 

6.1. В целях координации деятельности между Управлением и Советом из числа сотрудников Управления культуры назначается куратор.

6.2. Куратор принимает участие в заседаниях Совета без права голоса при голосовании.

6.3. Куратор получает от членов Совета информацию о результатах оценки качества работы учреждений; предложения об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

 

7. Заключительные положения

 

7.1. В целях улучшения качества работы учреждений:

а) Управление культуры:

- направляет учреждениям предложения об улучшении качества их работы, подготовленные с учетом результатов оценки качества работы учреждений и рейтингов их деятельности;

- учитывает информацию о выполнении разработанных учреждениями планов мероприятий по улучшению качества работы при оценке эффективности работы их руководителей.

б) учреждения культуры г. Новокузнецка:

- разрабатывают на основе предложений план об улучшении качества работы учреждения и утверждают этот план по согласованию с управлением культуры администрации г. Новокузнецка;

-размещают планы мероприятий по улучшению качества работы учреждения на своих официальных сайтах в инфомационно-телекоммуникационной сети Интернет (при наличии сайтов) и обеспечивают их выполнение.

7.2. Организационно-техническое обеспечение деятельности совета осуществляется управлением.

 

 

 

Состав
Общественного совета по формированию независимой системы
оценки качества работы муниципальных учреждений
культуры и искусства  города Новокузнецка

 

  1. Рудик Наталья Викторовна – руководитель обособленного подразделения Кузбасской торгово-промышленной палаты;

  2. Русинов Евгений Иосифович – представитель Совета ветеранов Центрального района;

  3. Унковская Фаина Николаевна – почетный кинематографист России;

  4. Зиновьева Ираида Борисовна – член Союза кузбасских писателей, председатель регионального объединения свободных художников «Сибирские просторы», член Областного координационного Совета мастеров по ДПИ и ИЗО при ГУК «Кемеровский областной Центр народного творчества и досуга»;

  5. Волобуев Александр Алексеевич – генеральный директор ЗАО ТПК «ВЕЛКОМ», член правления Кузбасской торгово-промышленной палаты;

  6. Илья Анатольевич Храбрый – член молодежной секции всероссийской творческой общественной организации «Союз художников России»;